Kebijakan Privasi dan Pengumpulan Data Pribadi
Dengan tujuan dapat memberikan layanan yang baik kepada pengguna platform kami, kami perlu mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, membagikan, dan memperbarui data pribadi semua pengguna. Kebijakan Privasi dan Pengumpulan Data Pribadi (Kebijakan Privasi) ini disediakan di sini untuk memungkinkan pengguna platform kami memahami pedoman kami untuk pengumpulan dan penggunaan data pribadi pengguna.
Kami mendorong semua pengguna untuk meninjau Kebijakan Privasi kami dengan cermat dan memastikan bahwa Anda memahaminya. Kami juga mendorong semua pengguna untuk mengunjungi kembali Kebijakan Privasi kami secara teratur di situs web kami karena dapat diperbarui dan diubah dari waktu ke waktu.
Dengan menggunakan layanan kami, anda harus mengakui dan menyetujui kebijakan privasi kami dan sepenuhnya menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, berbagi dan memperbarui data pribadi anda untuk tujuan penyediaan.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku mulai April 2021.
Kami mendorong pengguna untuk menghubungi kami melalui email di cs@logisklik.com jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami.
Kami mendorong semua pengguna untuk meninjau Kebijakan Privasi kami dengan cermat dan memastikan bahwa Anda memahaminya. Kami juga mendorong semua pengguna untuk mengunjungi kembali Kebijakan Privasi kami secara teratur di situs web kami karena dapat diperbarui dan diubah dari waktu ke waktu.
Dengan menggunakan layanan kami, anda harus mengakui dan menyetujui kebijakan privasi kami dan sepenuhnya menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, berbagi dan memperbarui data pribadi anda untuk tujuan penyediaan.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku mulai April 2021.
1.
Data pribadi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi hanya dari mereka yang menggunakan Platform Digital kami untuk mencari dan memanfaatkan Layanan, layanan pengiriman, dan mereka yang menyediakan Pengiriman menggunakan Platform Digital kami.
Kami mengumpulkan data pribadi hanya dari mereka yang menggunakan Platform Digital kami untuk mencari dan memanfaatkan Layanan, layanan pengiriman, dan mereka yang menyediakan Pengiriman menggunakan Platform Digital kami.
2.
Jenis data pribadi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang mungkin diperlukan bagi kami untuk menyediakan Layanan kepada pengguna Platform Digital kami (baik Pengguna yang mengajukan permintaan pengiriman atau Pengemudi yang menyediakan Transportasi, sebagaimana diminta) untuk mendapatkan Layanan atau menyediakan Transportasi. Data iniumumnya termasuk tetapi mungkin tidak terbatas pada alamat, nomor telepon, email, lokasi fisik, gambar, dan informasi lain yang mungkin berguna dalam menyediakan layanan kami.
Kami mengumpulkan data yang mungkin diperlukan bagi kami untuk menyediakan Layanan kepada pengguna Platform Digital kami (baik Pengguna yang mengajukan permintaan pengiriman atau Pengemudi yang menyediakan Transportasi, sebagaimana diminta) untuk mendapatkan Layanan atau menyediakan Transportasi. Data iniumumnya termasuk tetapi mungkin tidak terbatas pada alamat, nomor telepon, email, lokasi fisik, gambar, dan informasi lain yang mungkin berguna dalam menyediakan layanan kami.
3.
Cara kami mengumpulkan datapersonal
Data pribadi dikumpulkan dari situs web kami ketika pengguna mendaftar untuk sebuah akun danmemberikan informasi tambahan selama menggunakan Platform Digital kami untuk memesan Layanan. Kami juga menyediakan dukungan pusat panggilan. Staf pusat panggilan kami dapat berinteraksi dengan pengguna melalui telepon atau cara lain dan mengumpulkan data pribadi untukmemfasilitasi penyediaan informasi yang tidak lengkap, hilang, atau luar biasa, dan instruksi khusus Layanan kami seperti pengumpulan terkait pengiriman. Kami juga dapat memantau, merekam, menyimpan, danmenggunakan telepon, email, atau komunikasi lain apa pun dengan Anda untuk memeriksa setiap instruksi yang diberikan kepada kami, untuk tujuan pelatihan, untuk tujuan kepatuhan, dan untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan kami.
Data pribadi dikumpulkan dari situs web kami ketika pengguna mendaftar untuk sebuah akun danmemberikan informasi tambahan selama menggunakan Platform Digital kami untuk memesan Layanan. Kami juga menyediakan dukungan pusat panggilan. Staf pusat panggilan kami dapat berinteraksi dengan pengguna melalui telepon atau cara lain dan mengumpulkan data pribadi untukmemfasilitasi penyediaan informasi yang tidak lengkap, hilang, atau luar biasa, dan instruksi khusus Layanan kami seperti pengumpulan terkait pengiriman. Kami juga dapat memantau, merekam, menyimpan, danmenggunakan telepon, email, atau komunikasi lain apa pun dengan Anda untuk memeriksa setiap instruksi yang diberikan kepada kami, untuk tujuan pelatihan, untuk tujuan kepatuhan, dan untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan kami.
4.
Tujuan mengumpulkan data pribadi
Data pribadi dikumpulkan sehingga kami dapat memberikan Layanan kami dengan cara terbaik dan juga untuk mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman Anda dengan Layanan kami. Untuk melakukan ini, Data pribadi yang diberikan pengguna kepada kami akan dibagikan kepada Pengemudi agar Pengemudi dapat melakukan dan menyelesaikan Pengangkutan, yang berarti bahwa data pribadi pengguna yang mengajukan permintaan pengiriman akan dibagikan dengan pengguna lain yang menyediakan transportasi untuk pengiriman dan sebaliknya. Kami juga akan menggunakan data pribadi Anda untuk: analisis statistik; untuk mengembangkan dan meningkatkan Platform Digital dan Layanan kami; untuk memperbarui catatan Anda; untuk mengidentifikasi produk kami, atau produk orang lain, yang mungkin menarik bagi Anda; dan untuk riset pasar.
Data pribadi dikumpulkan sehingga kami dapat memberikan Layanan kami dengan cara terbaik dan juga untuk mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman Anda dengan Layanan kami. Untuk melakukan ini, Data pribadi yang diberikan pengguna kepada kami akan dibagikan kepada Pengemudi agar Pengemudi dapat melakukan dan menyelesaikan Pengangkutan, yang berarti bahwa data pribadi pengguna yang mengajukan permintaan pengiriman akan dibagikan dengan pengguna lain yang menyediakan transportasi untuk pengiriman dan sebaliknya. Kami juga akan menggunakan data pribadi Anda untuk: analisis statistik; untuk mengembangkan dan meningkatkan Platform Digital dan Layanan kami; untuk memperbarui catatan Anda; untuk mengidentifikasi produk kami, atau produk orang lain, yang mungkin menarik bagi Anda; dan untuk riset pasar.
5.
Ketentuan Pengungkapan data pribadi
Kami tidak mendistribusikan, menjual, membagikan, atau mengungkapkan data pribadi kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan terbatas berikut:
Kami tidak mendistribusikan, menjual, membagikan, atau mengungkapkan data pribadi kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan terbatas berikut:
a.
Untuk meningkatkan dan memelihara pengoperasian platform dan layanan kami, kami dapat membagikan data dengan mitra tepercaya kami yang terikat oleh kerahasiaan yang sama seperti yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan menjaga kerahasiaan data pribadi Anda;
b.
Untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami dan untuk memberikan promosi kepada pengguna dengan bekerja sama dengan mitra tepercaya yang telah setuju untuk menjaga kerahasiaan data pribadi;
c.
Untuk mematuhi hukum dan peraturan, perintah resmi, perintah pengadilan, atau perintah oleh otoritas pemerintah mana pun yang menurut Logisklik memiliki kewenangan untuk mengeluarkan perintah tersebut.
6.
Pilihan Anda, Hak Anda
Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki dan menghapus informasi pribadi yang dikumpulkan. Untuk menggunakan hak Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui email di cs@logisklik.com
Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki dan menghapus informasi pribadi yang dikumpulkan. Untuk menggunakan hak Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui email di cs@logisklik.com
7.
Lain-lain
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu seperti yang kami anggap sesuai atau sebagaimana diharuskan oleh hukum. Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi kami akan segera berlaku dan dapat dilihat di Situs Web atau Platform Digital.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu seperti yang kami anggap sesuai atau sebagaimana diharuskan oleh hukum. Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi kami akan segera berlaku dan dapat dilihat di Situs Web atau Platform Digital.
